Penny zavírá kvůli fotbalu a tváří se, že dělá lidem radost. Zaměstnanci i zákazníci vidí něco jiného

Interní sdělení, které cituje TN.cz, mluví o tom, že firma chce zaměstnancům umožnit „naplno si užít fotbalový večer“ a „sdílet emoce, silné momenty a radost z fotbalu“. Jenže podle údajů FIFA je výkop v Atlantě naplánován na 12:00 místního času, tedy 18:00 v Praze. Mezi zamčenými dveřmi a prvním hvizdem zbývá třicet minut. A kdo někdy pracoval v maloobchodu, ví, že zamčené dveře nejsou totéž co konec směny.

Třicet minut, které nestačí

PENNY samo v dřívější tiskové zprávě o letní otevírací době popsalo, že práce personálu uzavřením prodejny nekončí, následuje úklid, doplnění zboží, příprava na další den. Firma tehdy mluvila o provozní realitě otevřeně. Letos konkrétní harmonogram odchodu zaměstnanců po zavření nezveřejnila.

Vezměme to prakticky. Pokladní zavře kasu, uklízečka projede podlahu, vedoucí směny zkontroluje chladicí boxy. I při optimistickém odhadu to zabere patnáct až dvacet minut. Pak ještě cesta domů nebo do nejbližší hospody s televizí. Kdo bydlí kousek od prodejny, úvod zápasu možná stihne. Kdo dojíždí, připojí se někdy kolem první střídačky.

Při hokejovém finále MS 2024 v Praze přitom PENNY postupovalo jinak. Prodejny tehdy zavřely v 19:00, výkop padl ve 20:20. Rezerva činila osmdesát minut, skoro trojnásobek toho, co firma nabízí letos.

Komu vlastně gesto slouží

PENNY je od června 2024 generálním partnerem české fotbalové reprezentace. Při oznámení spolupráce firma přiznala, že partnerstvím chce „posílit pozitivní vnímání značky“. Kolem fotbalu vybudovala celou kampaň: spoty s Jiřím Suchánkem a Liborem Genzerem, fanouškovský obsah pro sociální sítě, průzkum o tom, že televize, chipsy a pivo tvoří „svatou trojici“ sledování mistrovství.

Zavření prodejen do tohoto rámce zapadá dokonale. Je to viditelné, snadno komunikovatelné a okamžitě spojitelné se značkou. Alternativy, třeba náhradní volno jindy, pozdější začátek směny nebo individuální úprava rozpisů, by byly pro zaměstnance praktičtější, ale na titulní stránku se nehodí. Proč firma zvolila právě plošné zavření, veřejně nevysvětlila.

Vzorec přitom není nový. V dubnu 2025 PENNY jako jediný velký řetězec dobrovolně zavřelo i na Velikonoční neděli a rámovalo to jako „poděkování zaměstnancům“. Podobně komunikuje i zavírání na Štědrý den. Opakující se scénář: firma omezí provoz, oznámí to jako benefit a sklízí mediální pozornost.

Co to znamená pro zákazníky

Pro nakupující je dopad jednoznačný a plošný, žádná prodejna PENNY v celém Česku nebude po 17:30 otevřená. Výjimky se ve veřejně dostupných vyjádřeních neobjevily. Kdo potřebuje večerní nákup, musí jinam. Pro srovnání: třeba plzeňská pobočka Kauflandu na Roudné má standardní otevírací dobu do 22:00 i ve čtvrtek 18. června. Plošné obdobné oznámení od dalších velkých řetězců se nepodařilo dohledat.

Praktická rada je prostá: kdo chodí do PENNY pravidelně, měl by ve čtvrtek 18. června dorazit nejpozději kolem 17:15. Fronty před zavírací dobou bývají delší než obvykle a obsluha začne uzavírat pokladny s předstihem.

Gesto reálné, ale hlavně viditelné

Bylo by nefér říct, že PENNY nedělá nic. Firma skutečně omezuje provoz a přichází o tržby za podvečerní hodiny. To není samozřejmost. Jenže komunikační rámec „radosti z fotbalu pro všechny“ naráží na strukturu vlastního personálu: přes 70 % zaměstnanců tvoří ženy, 41 % lidí pracuje na zkrácených úvazcích. Předpoklad, že celá firma hoří touhou sledovat skupinový zápas na mistrovství světa, je přinejmenším odvážný.

Krok vyvolal skepsi a debatu. Oprávněně. Třicet minut mezi zamčenými dveřmi a výkopem je na „fotbalový večer“ zoufale málo, zvlášť když firma sama ví, že zavřením prodejny práce nekončí.