Sezóna dovolených se přehoupla do své druhé poloviny a spousta Čechů už má pobyt v oblíbené destinaci u moře za sebou. Ne každý cestovatel se ale vrátil odpočatý, opálený a v dobré náladě. Pořádné vrásky na čele jim totiž způsobilo ubytování a tentokrát nešlo jen o jeho často propíranou kvalitu. Problém byl v tom, že navzdory tomu, že si lidé zájezd zaplatili, ubytovat je prostě nechtěli, případně museli na místě zaplatit znovu, uvedl web TN.

Kolikrát ani nevíte, kdo zájezd pořádá

Pokud člověk cestuje individuálně po vlastní ose, nějaké ty potíže s rezervacemi předpokládá. V případě zájezdu, který si ale objedná se vším všudy a zaplatí u cestovní kanceláře, jsou očekávání maximální. Automaticky mají lidé za to, že všechno, včetně letu, ubytování i stravy, bude zajištěné. Chybička se ale může vloudit hned na samotném začátku, když si člověk zájezd vybírá.

iZdroj fotografie: Depositphotos

Jedním z kritérií, která rozhodují, je příznivá cena. Na trhu funguje nepřeberné množství cestovních kanceláří i agentur, ať už tuzemských nebo třeba německých či polských. Nepěkně si natěšený budoucí dovolenkář může zavařit, když si vybere z nabídky cestovních agentur nebo agregátorů zájezdů. V podstatě jde o jakési přeprodejce, takže často ani není zřejmé, zda zájezd pořádá česká, či zahraniční cestovka.

Dovolená se změnila v noční můru, když rodina zjistila, že jejich let „ve skutečnosti neexistuje“

Čech si musel ubytování najít sám

Na vlastní kůži se o tom přesvědčil pan Roman, který před dvěma roky zamířil na týden do Turecka. Vše probíhalo hladce až do momentu, kdy dorazil do hotelu. Na recepci ho prostě odmítli ubytovat. Okamžitě se obrátil na agenturu, u které si zájezd zaplatil, ale ta mu podle webu CNNPrimaNews moc nepomohla. Po spoustě telefonátů pochopil, že si musí pomoci sám, a našel si jiné ubytování.

iZdroj fotografie: Freepik

Žena bravurně vyřešila absurdní účet za 4 hodiny hotelového pokoje. Její vynalézavost je k nezaplacení a může se vám jednou také hodit

Nakonec se ukázalo, že zádrhel byl v tom, že turecký hotel má pro český trh uzavřenou takzvanou exkluzivitu pro jinou cestovní kancelář. Agentura pak panu Romanovi peníze za zájezd vrátila. Letos měly problém stovky turistů, kteří si koupili u českých agentur zájezd pořádaný zkrachovalou německou cestovní kanceláří FTI Touristik GmbH. Podle webu iDnes některé z nich hotely vyzvaly k tomu, aby pobyt zaplatili na místě. Nezajímalo je, že lidé už měli zájezdy zaplacené.