Co se stalo a proč zrovna teď

Solvex ve svém vyjádření uvedl tři důvody: prudký růst cen paliv a služeb, dlouhodobý tlak na nízké prodejní ceny a úpadek blíže nespecifikovaného zahraničního obchodního partnera. Detailní rozbor dluhů ani cash-flow firma nezveřejnila. Poslední veřejně dostupná účetní závěrka v oficiálním slovenském registru je za rok 2023, obrat 11,86 milionu eur, čistý zisk necelých 186 tisíc eur. Za roky 2024 a 2025 závěrky chybí. Zvenku tedy nebylo snadné rozpoznat, že se blíží problém.

Paradoxně právě hlavní sezona, kdy by cestovka měla inkasovat nejvíc, bývá i obdobím největšího tlaku na hotovost. Hotely, dopravci a zahraniční partneři chtějí zaplatit. Pokud firma jede na tenké marži a klíčový partner vypadne, vrchol léta se z období hojnosti změní v okamžik zlomu. Ještě týden před krachem přitom Solvex na sociálních sítích nabízel nové zájezdy.

Kdo platí a jak se přihlásit

O náhradách nerozhoduje Solvex, ten už nemá čím platit. Rozhoduje pojišťovna Colonnade, u které měla cestovka sjednané povinné pojištění proti úpadku. Pro aktuální období od 1. června 2026 do 31. května 2027 činí pojistná suma 2,55 milionu eur, tedy zhruba 64 milionů korun.

Postup pro klienty je přímočarý:

• Klienti v zahraničí volají asistenční linku Global Assistance: +421 911 803 500. Prioritou je zajištění náhradního ubytování a návratu na Slovensko.
• Klienti před odjezdem hlásí nárok přímo Colonnade, e-mailem na likvidacia@colonnade.sk nebo poštou na adresu Moldavská cesta 8 B, 042 80 Košice. Telefonicky na +421 55 6826 222.
• Potřebné doklady: kopie smlouvy o zájezdu, doklad totožnosti a doklady o zaplacení (potvrzení o převodu, výpis z účtu, příjmový doklad).

Colonnade konkrétní lhůtu pro podání nároku zatím neuvedla. Orientačním vodítkem je loňský krach slovenské CK HappyTravel, kde pojišťovna Generali stanovila šest měsíců. Čekat ale nedoporučujeme; v takové situaci rozhodují první dny, ne další sliby zkrachovalé firmy.

Dostanou klienti všechno zpět?

To je otázka za desítky milionů korun a upřímná odpověď zní: zatím nikdo neví. Pojistná suma 2,55 milionu eur vypadá solidně, ale klíčové bude, kolik oprávněných nároků se sejde. Varovný precedent existuje. Když loni v červenci zkrachovala HappyTravel, Generali evidovala 1 776 pojistných událostí za celkem 5,67 milionu eur. Jedna ze dvou pojistných smluv na plné vyplacení nestačila a plnění se krátilo poměrně; každý klient dostal jen část.

U Solvexu zatím neznáme celkový počet dotčených zákazníků ani souhrnnou výši nároků. Vyplácení u HappyTravel začalo až 20. ledna 2026, tedy zhruba půl roku po krachu. Podobný časový horizont je realistické očekávat i nyní.

Co to znamená pro české zákazníky

Tady přichází detail, který mnoho Čechů překvapí. Nezáleží na tom, že jste zájezd koupili v Česku, zaplatili v korunách nebo komunikovali česky. Rozhoduje jediná věc: kdo je pořadatelem zájezdu. A pořadatelem byl Solvex, slovenská firma se sídlem v Bratislavě. Český zákazník proto spadá pod slovenský režim ochrany, ne pod český. Jak uvádí i české Ministerstvo pro místní rozvoj, u cestovní kanceláře usazené v jiném členském státě EU se ochrana ze státu usazení uznává jako rovnocenná.

Prakticky to znamená: český zákazník podává nárok na Colonnade stejným postupem jako slovenský. Žádný český garanční fond, žádná česká pojišťovna. Smlouva, doklady o platbě, občanka a e-mail do Košic.

Totéž platí i pro zájezdy koupené přes českou cestovní agenturu. Pokud agentura pouze zprostředkovala prodej a pořadatelem byl Solvex, nárok se řeší přes slovenské pojištění.

Jak si příště ověřit, na čem stojíte

Případ Solvexu odhalil ještě jeden nepříjemný detail. Na webu cestovky zůstala viset informace o pojištění pro starší období 2025/2026 s částkou 2,75 milionu eur. Odkaz na aktuální certifikát pro rok 2026 vedl na nefunkční stránku (chyba 404). Klient, který by si chtěl pojištění ověřit v den krachu, narazil na informační chaos.

Před nákupem zájezdu proto stojí za to udělat tři věci:

1. Zjistit, kdo je pořadatel. Ne zprostředkovatel, ne prodejce, ale pořadatel uvedený ve smlouvě.
2. Ověřit pojištění proti úpadku přímo u pojišťovny, ne na webu cestovky.
3. Podívat se do veřejných registrů na účetní závěrky. Pokud chybí dva roky po sobě, je to přinejmenším důvod k obezřetnosti.

Dvě stě padesát korun za hodinu googlení může ušetřit týdny nervů a měsíce čekání na poměrně krácené pojistné plnění. Solvex nebyl první a v odvětví, kde se marže počítají na procenta, nejspíš nebude poslední.

Článek Měli zaplacenou dovolenou, pak jim cestovka oznámila, že končí. Působila 26 let, padla uprostřed léta se nejdříve objevil na DámskýDeník.cz.

Od lídra trhu k prázdným stolům

North Fish vznikl v roce 2002 v nákupním centru Galeria Echo v Kielcích. Koncept ryb a mořských plodů v rychlém formátu se chytil: ještě v roce 2024 firma sama uváděla 41 restaurací v nejlepších polských obchodních centrech a stavěla se do pozice nekwestionowaného lídra rybího segmentu v Polsku a dvojky v Evropě. V celém fastfoodovém trhu šlo přesto o hráče jiné váhové kategorie, McDonald’s měl na konci roku 2023 v Polsku 546 provozoven.

Útlum přitom nezačal až lednovým návrhem na úpadek. Když North Food v prosinci 2025 oznamoval nástup nového šéfa Pawła Wojnowského, bývalého manažera KFC a Pizza Hut, mluvil už jen o 34 restauracích celkem napříč značkami North Fish a John Burg. Za necelý rok tedy síť přišla o podstatnou část provozoven. Wojnowski měl firmu stabilizovat. Neuplynuly ani dva měsíce a přišel insolvenční návrh.

Proč odmítnutí návrhu není dobrá zpráva

Laicky by se mohlo zdát, že když soud bankrot „zamítl“, firma žije dál. Opak je blíž pravdě. Odmítnutí návrhu pro nedostatek majetku na náklady řízení znamená, že firma nemá prakticky co rozdělit mezi věřitele standardní cestou. Podle Polského rozhlasueviduje North Food kolem 200 věřitelů a dluh zhruba 12 milionů zlotých, k tomu interní závazek přes 20 milionů zlotých vůči vlastnické společnosti MS Galleon.

A tady přichází paradox, který stojí za pozornost. Konečným vlastníkem je Michał Sołowow, podle Forbes Polska nejbohatší Polák roku 2026. Jenže osobní majetek miliardáře a hotovost dceřiné gastronomické firmy jsou dvě odlišné kapsy. Sołowow se zjevně rozhodl dál nezalévat ztrátový provoz novým kapitálem. Silný majitel neznamená automatickou záchranu, pokud byznys model přestal fungovat.

Co se pokazilo

Veřejné finanční výkazy North Food v obchodním rejstříku KRS pokrývají roky 2020 až 2024, jde tedy o příběh, který se táhl minimálně pět let. Sekundární zdroje shodně popisují kombinaci faktorů:

• Pandemie 2020 zasáhla food courty v obchodních centrech obzvlášť tvrdě a North Fish se z tohoto úderu plně nevzpamatoval.
• Závislost na nákupních centrech se ukázala jako strukturální slabina, když klesla návštěvnost center, klesly tržby.
• Růst provozních nákladů, energie, suroviny, mzdy, dál zužoval marže v segmentu, kde ceny nelze zvyšovat donekonečna.

Wojnowského zkušenosti z velkých řetězců trend nezvrátily. Od jeho nástupu 4. prosince 2025 do podání insolvenčního návrhu uplynulo 57 dní.

Co to znamená pro zaměstnance a návštěvníky

North Food ohlásil hromadné propouštění až 163 osob s termínem do 31. července 2026. Pro zaměstnance je podstatné, že i odmítnutí insolvenčního návrhu pro nedostatek majetku zakládá v polském právu stav „nevypočitatelnosti zaměstnavatele“, který otevírá cestu k nárokům z Fondu garantovaných zaměstnaneckých plnění (FGŚP). Ten může krýt dlužné mzdy, odstupné i náhrady za nevybranou dovolenou, ovšem v zákonných limitech a za přesně vymezená období.

Pro návštěvníky: oficiální vyhledávač poboček North Fish zatím stále ukazuje fungující restaurace v řadě polských měst, Gdaňsk, Lodž, Varšava, Vratislav. Nejde tedy o plošné zavření ze dne na den, spíš o postupné zhasínání světel. Kdo plánuje cestu do Polska a na North Fish se těší, udělá dobře, když si konkrétní pobočku ověří těsně před odjezdem.

Český kontext: známá neznámá

V Česku North Fish pobočky nikdy neměl. Značku ale mohou znát Češi, kteří pravidelně jezdí do Polska, a těch není málo. Podle výzkumu Polské organizace cestovního ruchu navštívilo Polsko někdy 56 % dotázaných Čechů, přičemž ti, kdo tam byli, deklarovali v průměru osm návštěv. Nákupní centra v příhraničí i ve velkých městech patří k oblíbeným zastávkám. Kolik z těchto cestovatelů zná přímo North Fish, se nám veřejně dohledat nepodařilo, ale kdo někdy procházel food court v polském obchodním centru, na modré logo s rybou nejspíš narazil.

Síť North Fish se nerozpadla jedním rozhodnutím, ale postupným vysycháním peněz, zákazníků a nakonec i ochoty vlastníka dál investovat. Bez klasického insolvenčního řízení je šance na čistou záchranu minimální. Červenec 2026 ukáže, co ze značky zůstane.

Článek Oblíbená síť restaurací pravděpodobně končí, vyhlásila bankrot se nejdříve objevil na DámskýDeník.cz.

Zlom přišel během pandemie 

Do hry už vstoupil i soud v Trnavě, který podal návrh na zahájení konkurzního řízení. To je často poslední krok před vyhlášením bankrotu. Andrea Shop přitom ještě donedávna působil jako běžně fungující e-shop a jeho webové stránky stále běží. Na sítích se k tomu stále prezentuje jako ověřený obchod, aniž by upozorňoval na aktuální problémy.

„Nemám peníze, musíme počkat do příštího měsíce,“ zaslechl v obchodě. Pavel se rozhodl zoufalé matce pomoci

Jen před pár lety šlo o velmi úspěšnou firmu. Její tržby dosahovaly až 50 milionů eur ročně, což je zhruba 1,2 miliardy korun, a zaměstnávala kolem 140 lidí. Zlom ale přišel s pandemií covidu, která výrazně zasáhla celý sektor. V roce 2024 tak už Andrea Shop vykázal tržby jen 19 milionů eur, tedy přibližně 460 milionů korun, a počet zaměstnanců klesl na 20.

Jedinou záchranou může být nový investor 

Krátkou naději na záchranu přineslo možné spojení se společností TPD ze sítě Euronics. Tehdy dokonce fungovala i zákaznická podpora a kamenná prodejna v Dunajské Stredě. Nakonec ale k zásadnímu obratu nedošlo a plán zkrachoval. V tuto chvíli by tak firmu mohl zachránit už jen nový investor, který by ji odkoupil v rámci konkurzu.

„Měla jsem vše, teď nemám sestru ani peníze. Doplatila jsem na svou hloupost,“ zoufá si paní Martina

Zda se tak stane, však zůstává nejisté. Vývoj kolem Andrea Shopu navíc zapadá do širšího trendu změn na trhu. Už před dvěma lety zmizela například značka Electro World, kterou nahradila síť Datart po spojení firem HP Tronic a Nay. „Úřad pro ochranu hospodářské soutěže povolil spojení soutěžitelů,“ uvedl tehdy dle webu TN český antimonopolní úřad. 

Článek Oblíbený e-shop zřejmě končí, dostal se do problémů, které nedokázal vyřešit  se nejdříve objevil na DámskýDeník.cz.