Oblíbený řetězec přichází s novinkou, při nesplnění podmínek přijdou zákazníci o peníze

30. října 2025 spustil Kaufland společně s biořetězcem VollCorner a projektem reo pilotní program, který nemá v maloobchodě obdobu. Zákazníci ve třinácti vybraných prodejnách v regionu Mnichov mohou vracet prázdné obaly od přírodní kosmetiky do běžných nápojových automatů a za každý uznaný kus inkasovat 0,29 eura na bonu. Háček? Při nákupu se žádná záloha neplatí. Peníze tedy zákazník neztrácí v klasickém slova smyslu, ale pokud podmínky nesplní, bonus jednoduše nedostane. A podmínek je víc, než by se na první pohled zdálo.

Jak to funguje krok za krokem

Princip je na papíře jednoduchý. Koupíte zapojený produkt, spotřebujete ho do poslední kapky, prázdný obal odnesete do zapojené prodejny a vhodíte do automatu. Ten obal naskenuje, zváží, ověří prázdnost, a pokud vše sedí, vytiskne bon na 0,29 eura. Uplatníte ho na pokladně.

Jenže „zapojený produkt“ neznamená cokoli z regálu s kosmetikou. Do pilotu patří výhradně značky lavera, Kneipp, SANTE a Logona. U SANTE jsou veřejně dohledatelné konkrétní kategorie: šampony 250/500/950 ml, haarkur 200 ml, sprchové gely 500/950 ml, tělové mléko a mýdlo 500 ml. Na zapojených obalech bývá orientační nálepka, ale podle FAQ projektu reo může automat přijmout zapojený obal i bez ní.

Kdy o peníze skutečně přijdete

Formulace „přijít o peníze“ vyžaduje upřesnění. Při nákupu kosmetiky neplatíte žádný příplatek navíc, na rozdíl od německého nápojového pfandu. Částka 0,29 eura je čistý cashback, bonus za ekologické chování. Pokud ale nesplníte podmínky, automat obal vrátí zpět a vy nedostanete nic. Při deseti neuznaných obalech za rok jsou to téměř tři eura, která vám proklouznou mezi prsty.

Podmínky pro uznání obalu:

• Musí jít o obal zapojené značky a zapojeného produktu
• Obal musí být prázdný
• Vrácení probíhá výhradně v zapojených automatech v regionu Mnichov (10 prodejen Kaufland, 3 prodejny VollCorner)
• Pilot běží jen do konce října 2026
• Některé obaly zatím fungují pouze v automatech VollCorneru kvůli softwaru

Kdo nakupuje mimo Mnichov, kdo obal nevyprázdní nebo kdo zamíří do nezapojené prodejny, bonus prostě nedostane.

Co se s obaly vlastně děje

Důležitý detail, který snadno zapadne: první fáze pilotu ještě neznamená, že se vrácené lahvičky znovu plní a vracejí do regálů. Do konce října 2026 se obaly sbírají, analyzují a testuje se jejich čištění. Poté jsou odborně recyklovány. Plnohodnotný uzavřený oběh, tedy opakované plnění a prodej, má podle projektového FAQ přijít až ve druhé fázi, předběžně od roku 2027.

Skutečný experiment proto není technologický. Automaty na rozpoznávání obalů existují. Test je psychologický: začnou lidé vracet kosmetický obal, za který předem nic nepřiplatili? U nápojových lahví funguje motivace „chci zpět svých 25 centů“. Tady musí stačit příslib 29 centů navíc.

A co Česko?

Ve veřejně dostupných zdrojích není potvrzen žádný plán na spuštění tohoto programu v českých pobočkách Kauflandu. Kaufland ČR aktuálně komunikuje pilot zpětného odběru PET lahví a plechovek, tedy klasický nápojový model, ne kosmetiku.

Podobné iniciativy v Česku přesto existují, byť v jiné podobě. Lush nabízí v kamenných prodejnách 15 Kč slevu za každý vrácený obal splňující podmínky programu. ROSSMANN s L’Oréal v roce 2020 testoval sběrné boxy na prázdné plastové obaly od kosmetiky. Žádný z těchto projektů ale nepracuje s automatovým cashbackem v supermarketu.

Bez úspěšného vyhodnocení mnichovského pilotu a přechodu do druhé fáze nemá smysl české spuštění čekat dříve než po roce 2027, a i to je optimistický odhad bez oficiálního potvrzení.

Proč zrovna Mnichov

Projekt při startu podpořil Zero Waste Innovation Hub města Mnichov, odborně ho doprovází Fraunhofer IBP. Region nabízí hustou síť partnerských prodejen i publikum, které na ekologické projekty slyší. Partnerská komunikace Kneipp navíc naznačuje, že interní přípravy běžely už od léta 2025, veřejný retailový kick-off pak přišel na konci října.

Třináct prodejen, čtyři značky, 29 centů za obal. Malý pilot s velkou otázkou: stačí bonus bez předchozí zálohy k tomu, aby lidé změnili návyk a prázdnou lahvičku od šamponu nehodili do koše?