Žena která byla převážena do nemocnice měla zcela netypické přání. I zdravotníci nakonec ukázali, že jsou lidé a dané přání ženě nakonec splnili.
Spěch. Boj o život. Nutnost se rychle rozhodovat. To vše je běžnou součástí služby u rychlé záchranné služby. V některých případech je však třeba, aby její pracovníci konali nejen rychle, ale také se značnou dávkou empatie.
Jinak tomu nebylo ani během ambulantního výjezdu, jehož cílem byl převoz staré umírající ženy, jíž zbývalo pouhých pár dnů života, do nemocnice v australském Queenslandu. Tato žena však měla jediné přání, které dala posádce sanitního vozu brzy po svém naložení najevo.
Pohled, který neomrzí
Dříve, než její duše opustila svou fyzickou schránku, si žena přála jediné – naposledy si užít pohledu na pláž, zaposlouchat se do šumění vln a pocítit slaný mořský vzduch. Jakmile své přání vyslovila, přítomná posádka nezaváhala ani na moment. Řidič vozu dostal okamžitě pokyn, aby namísto přímé cesty do nemocnice tuto nejkratší možnou cestu prodloužil a umožnil tak zastavení u pláže s oceánem.
Společnými silami dostala posádka ženu ven z vozu. Lůžko, na které byla připoutána, natočili zdravotníci tak, aby měla výhled přímo na oceán. Díky tomu se dočkala – naskytnul se jí pohled, po kterém toužila. Co však přišlo poté, je srdcervoucí.
Přítomný lékař, který jí byl celou dobu nablízku, se jí zeptal, co cítí. Její odpověď jej vzala za srdce: „Nekonečný mír. Svobodu. Vše je v pořádku.“ Tento okamžik byl natolik silný, že jej členové posádky zvěčnili. Dali tak vzniknout dechberoucí fotografii, kterou posléze uveřejnili na facebookovém profilu ambulantní služby.
Snímek zachycující umírající ženu na lůžku s pohledem na milovaný oceán zanedlouho po svém uveřejnění dojal celý svět internetu.
Neobvyklý krok, pro který se zdravotníci rozhodli, byl oceněn za míru empatie. Také místní policisté uvedli, že právě empatie spolu s lidskostí a pochopením dokáže víc než veškeré léky.