Lyžovali jste v Dolomitech? Resorty musí vracet peníze za skipasy

Lyžovali jste v Dolomitech? Resorty musí vracet peníze za skipasy, mezi lyžaře půjde přes 720 milionů korun

Italský antimonopolní úřad donutil sdružení Dolomiti Superski rozdělit 30 milionů eur mezi zákazníky, kteří si koupili údolní skipasy ve třech posledních sezonách.

i Zdroj fotografie: Jacopo Bertella / Creative Commons / CC BY SA 4.0
                   

Dne 7. srpna 2026 uzavřel italský antimonopolní úřad AGCM řízení proti Federconsorzio Dolomiti Superski a dvanácti údolním konsorciím. Výsledkem nejsou pokuty, ale závazky, jejichž součástí je kompenzační balík pro lyžaře, kteří v sezonách 2022/23, 2023/24 a 2024/25 koupili jednodenní až jednatřicetidenní údolní skipasy. Celkem jde o 30 milionů eur, tedy přes 720 milionů korun. Jenže ty peníze nedostanou všichni automaticky. A rozhodně ne všichni stejně.

Co přesně AGCM řešilo a proč padly závazky

Případ začal v červenci 2025 podnětem společnosti SportIt/SnowIt, která si stěžovala na blokování obchodní spolupráce. AGCM následně otevřelo vyšetřování kvůli podezření, že stanovy a praxe Federconsorzio umožňovaly koordinaci cenové politiky, promocí a distribuce údolních skipasů mezi dvanácti údolními konsorcii, a tím omezovaly jejich vzájemnou soutěž. Právní rámec? Italský zákon o hospodářské soutěži a článek 101 Smlouvy o fungování EU.

Klíčové je, že nejde o soudní rozsudek ani o konstatování viny. AGCM přijalo závazky, které konsorcium nabídlo, a řízení uzavřelo. Součástí závazků je kromě kompenzačního programu i strukturální změna: údolní konsorcia musí do budoucna stanovovat ceny údolních skipasů autonomně a údolní skipas musí být levnější než odpovídající skipas Dolomiti Superski.

Kdo má nárok a kdo ne

Oprávněný žadatel je koncový zákazník, bez ohledu na občanství a bydliště, který v jedné ze tří dotčených sezon koupil údolní skipas platný v jednom z dvanácti středisek na 1 až 31 po sobě jdoucích dnů. Zahrnuty jsou i promo varianty, skipasy s otevřeným datem, denní údolní skipasy přes Telepass nebo SkiMyWay.

Vyloučeny jsou naopak:

  • skipasy Dolomiti Superski (tedy ty platné napříč celým systémem),
  • sezonní údolní skipasy,
  • půldenní skipasy,
  • body cards, Ikon Pass, Superski Family, Superdays,
  • bezplatné, blokované nebo již refundované skipasy.

Dvanáct dotčených středisek pokrývá prakticky celé Dolomity: Cortina d’Ampezzo, Kronplatz, Alta Badia, Val Gardena/Seiser Alm, Val di Fassa/Carezza, Arabba/Marmolada, 3 Zinnen Dolomites, Val di Fiemme/Obereggen, San Martino di Castrozza/Passo Rolle, Gitschberg Jochtal/Brixen, Alpe Lusia/San Pellegrino a Civetta.

Kolik dostanete a jak se to počítá

Třicet milionů eur neznamená třicet milionů eur v hotovosti. Fond je rozdělen na dvě části:

  • 12 milionů eur na hotové refundy: žadatel dostane 20 % z uznané částky bankovním převodem,
  • 18 milionů eur na slevové vouchery: žadatel získá 30% kredit na budoucí nákup údolního skipasu.

Každý žadatel si volí jednu z variant. Obě najednou za stejný nákup nelze. Příklad z oficiálních materiálů: při uznané částce 100 eur je to buď 20 eur v hotovosti, nebo 30 eur jako voucher.

Háček je v ověřování. Pokud systém automaticky potvrdí nákup podle čísla skipasu, žádost proběhne hladce. Pokud ne, bude potřeba doložit platbu, typicky výpisem z karty nebo bankovního účtu. A pokud se nepodaří přesně určit, zda šlo o způsobilý údolní skipas, hotová vratka nemusí být vůbec na stole. Systém v takovém případě podle přílohy k rozhodnutí AGCM počítá spíš s paušálně stanoveným voucherem.

Oba fondy fungují na principu „kdo dřív přijde“. Jakmile se vyčerpají, další žádosti nebudou uspokojeny.

Praktický návod pro české lyžaře

Celý proces poběží online přes vyhrazený portál Dolomiti Superski, který se má otevřít nejpozději 15. října 2026. Informační stránka s FAQ už běží od 27. srpna 2026. Žádost podává koncový zákazník sám, cestovní kancelář ani touroperátor ji za něj podat nemůže.

Co si připravit:

  • Číslo skipasu, ideální varianta pro automatické ověření.
  • Doklad o platbě s odděleně uvedenou cenou skipasu; u balíčkového zájezdu nestačí faktura za celý pobyt, pokud na ní není skipas vyčíslen zvlášť.
  • IBAN pro případ hotového refundu; portál bude chtít bankovní spojení, detaily ohledně měny převodu zatím zveřejněny nebyly.
Žena fouká do sněhu iZdroj fotografie: Depositphotos

Žádosti mají být přijímány v sezonách 2026/27, 2027/28 a 2028/29. Pevná jednorázová uzávěrka stanovena není, ale omezený fond, zejména těch 12 milionů eur na hotovost, může být pryč dřív, než si většina lyžařů vzpomene hledat staré účtenky. Nevyužité prostředky z voucherů mají být znovu nabídnuty od sezony 2029/30.

Byly Dolomity předražené, nebo jde o něco jiného?

AGCM nestanovilo „správnou cenu“ skipasu ani nevyčíslilo přeplatek v eurech. Řešilo koordinaci trhu, ne absolutní výši cen. Pro kontext: denní skipas Dolomiti Superski v top sezoně 2025/26 stál 86 eur. Ski Arlberg pro zimu 2026/27 uvádí 85 eur, Les 3 Vallées 84,20 eura, Zermatt startuje od 89 švýcarských franků s dynamickým modelem. Dolomity nejsou cenový extrém mezi špičkovými alpskými areály. Jádro sporu bylo v tom, že dvanáct údolí nemohlo soutěžit cenou mezi sebou, ne v tom, že by skipas stál dvakrát tolik co jinde.

Kdo v posledních třech zimách projel pár dní v Cortině nebo na Kronplatzu, měl by teď udělat jediné: najít doklad, ověřit typ skipasu a v říjnu 2026 neotálet s registrací. Dvanáct milionů eur v hotovosti se mezi statisíce návštěvníků Dolomit rozpustí rychle.

Diskuze Vstoupit do diskuze
Autor článku

Lukáš Jírovec

Zobrazit další články