Albert stahuje z prodeje známý strouhaný eidam, zákazníci ho mají vrátit

Albert stahuje z prodeje známý strouhaný eidam, zákazníci ho mají okamžitě vrátit

Řetězec Albert 22. května oznámil stažení jednoho konkrétního balení strouhaného eidamu kvůli nevyhovujícímu laboratornímu výsledku. Nejde o všechny sýry v regálech.

i Zdroj fotografie: Martin Strachoň - licence CC BY-SA 4.0
                   

Než začnete procházet lednici, potřebujete tři údaje: přesný název výrobku, čárový kód a datum spotřeby. Právě tato trojice odliší stažené balení od desítek jiných strouhaných eidamů, které Albert dál běžně prodává. Stažení se týká výhradně produktu CCH EIDAM 30% STROUHANÝ 200G s EAN 8590421038857 a datem spotřeby 21. 7. 2026. Dodavatelem je Jaroměřická mlékárna, a.s. Pokud máte doma balení s jiným datem spotřeby nebo jiným čárovým kódem, stažení se vás netýká.

Co přesně Albert oznámil, a co ne

Oznámení na webu Alberta mluví o stažení „na základě nevyhovujícího laboratorního výsledku“. Tečka. Řetězec veřejně neuvedl, jaký parametr nevyhověl, zda šlo o mikrobiologii, plísně, chemickou kontaminaci, nebo jakostní odchylku. Nezveřejnil ani číslo šarže, seznam dotčených prodejen, ani informaci o tom, zda se do případu zapojila Státní zemědělská a potravinářská inspekce.

To je nezvykle málo. U jiných stažení v letošním archivu Alberta se objevují formulace typu „produkt nepředstavuje zdravotní riziko“ nebo naopak výslovné „nekonzumujte“. Tady ani jedno. Zákazník se tak ocitá v informačním vakuu: ví, že má výrobek vrátit, ale netuší proč. Podle nás je to důvod, proč brát výzvu vážně a balení raději neotevírat.

Jak výrobek vrátit a co dostanete zpět

Albert slibuje vrácení peněz, a to do 21. 7. 2026. Praktický postup oznámení neupřesňuje, ale obecná reklamační pravidla řetězce doporučují:

  • Jít primárně na prodejnu, kde jste výrobek koupili.
  • Pokud to není možné, obrátit se na jinou prodejnu Albert.

Otázka, kterou si položí každý, kdo účtenku vyhodil: dostanu peníze i bez ní? Aktuální svolávací výzva to neřeší. Obecná garance kvality Alberta přitom vyžaduje originální účtenku a vrací částku podle ní. Bezúčtenkové vrácení tedy nelze považovat za jistotu, doporučujeme se předem zeptat na infolince řetězce.

Jeden výrobek, více než 345 prodejen

Albert provozuje v Česku přes 345 prodejen. Kolik z nich stažený eidam skutečně nabízelo, řetězec nezveřejnil. Formulace „v obchodní síti Albert“ naznačuje plošné stažení této jedné položky, nikoli výběrovou akci v několika regionech. Zdravotní potíže spojené s konzumací výrobku se v dostupných veřejných zdrojích k dnešnímu dni neobjevily.

Sýrové stahování: není to ojedinělý případ

Letošní jaro přineslo víc sýrových kauz. Koncem dubna SZPI zveřejnila nález plísní viditelných okem u produktu Karlova Koruna Sýrové nitě uzené z Penny Marketu. Začátkem května následoval řecký plátkovaný sýr Kolios z Delmartu, opět plísně patrné pouhým okem. V obou případech SZPI uvedla konkrétní vadu, místo kontroly i datum odběru vzorku.

U eidamu z Alberta nic takového veřejně k dispozici není. Rozdíl je markantní a naznačuje buď to, že inspekce případ dosud nepřevzala, nebo že stažení proběhlo čistě z iniciativy řetězce ještě před formálním šetřením. Jaroměřická mlékárna přitom není v databázi Potravin na pranýři nováčkem; v září 2021 tam skončil její plátkový eidam 30 % kvůli plísni pod neporušeným obalem. Přímá souvislost s nynějším případem z toho neplyne, kontext k dodavateli to ale dává.

iZdroj fotografie: Bdx / Creative Commons / CC0 1.0

Kdo má v lednici balení CCH EIDAM 30% STROUHANÝ 200G s datem spotřeby 21. 7. 2026, neměl by čekat na podrobnosti. Stačí vzít ho zpět do nejbližšího Alberta a nechat si vrátit peníze.

Diskuze Vstoupit do diskuze
Autor článku

Lukáš Jírovec

Zobrazit další články